Hubungi Kami

Kami senang mendengar dari Anda! Hubungi kami untuk pemesanan, pertanyaan, atau sekadar menyapa.

Mari Terhubung

Tim kami siap membantu Anda dengan pertanyaan apa pun tentang produk kami, pemesanan khusus, atau umpan balik. Jangan ragu untuk menghubungi kami melalui formulir atau informasi kontak di bawah ini.

Lokasi Kami

Jl. Cokelat No. 123, Jakarta Selatan 12530
Indonesia

Nomor Telepon

+62 21 1234 5678 (Customer Service)
+62 812 3456 7890 (WhatsApp)

Alamat Email

info@browniepremium.com (Umum)
order@browniepremium.com (Pemesanan)

Jam Operasional

Senin - Jumat: 08:00 - 18:00 WIB
Sabtu: 09:00 - 16:00 WIB
Minggu & Hari Libur: Tutup

Kirim Pesan

Isi formulir di bawah ini dan kami akan menghubungi Anda dalam waktu 24 jam.

Kunjungi Toko Kami

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Berapa lama waktu pengiriman brownie saya?

Untuk area Jakarta, kami menawarkan pengiriman hari yang sama jika pesanan diterima sebelum pukul 14:00. Untuk daerah lain di Indonesia, pengiriman membutuhkan waktu 2-5 hari kerja tergantung lokasi.

Apakah brownie memiliki masa kadaluarsa?

Brownie kami memiliki masa simpan 5-7 hari pada suhu ruang. Untuk penyimpanan lebih lama, Anda dapat menyimpannya di lemari es hingga 2 minggu atau membekukannya hingga 3 bulan.

Apakah saya bisa memesan brownie untuk acara khusus?

Tentu! Kami menerima pesanan khusus untuk acara seperti pernikahan, ulang tahun, atau acara perusahaan. Silakan hubungi kami minimal 7 hari sebelum acara untuk diskusi lebih lanjut.

Apakah brownie Anda mengandung bahan alergen?

Produk kami mengandung kacang-kacangan, gluten, susu, dan kedelai. Untuk varian tertentu juga mungkin mengandung bahan alergen lainnya. Silakan perhatikan deskripsi produk atau hubungi kami untuk informasi detail.

Bagaimana cara melacak pesanan saya?

Setelah pesanan dikirim, kami akan mengirimkan nomor pelacakan melalui email dan WhatsApp. Anda dapat menggunakan nomor tersebut untuk melacak status pengiriman di situs kurir terkait.